Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du programme de formation Pokévendre Pro proposé par l'éditeur, accessible via le site pokevendrepro.com.

2. Produit proposé

Pokévendre Pro est un programme de formation en ligne destiné aux revendeurs de cartes Pokémon. Il comprend des vidéos, des documents PDF, des outils et un accompagnement dont le contenu détaillé est décrit sur la page de vente.

Le programme est délivré sous forme numérique (accès en ligne) après confirmation du paiement.

3. Prix

Le prix du programme est indiqué en euros toutes taxes comprises (TTC) sur la page de vente. L'éditeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Le paiement est effectué via la plateforme Stripe, sécurisée et conforme aux normes PCI-DSS.

4. Commande et paiement

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est confirmée après réception du paiement intégral. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose, en principe, d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Exception : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portant sur la fourniture de contenus numériques dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès de l'utilisateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande et en procédant au paiement, l'acheteur demande expressément l'exécution immédiate du service et renonce expressément à son droit de rétractation pour les contenus numériques fournis. À compter de cette validation, aucun remboursement ne pourra être exigé au titre du droit de rétractation.

Pour toute question relative à une commande, contactez-nous à : [email protected]

6. Livraison et accès

L'accès au programme est activé immédiatement après confirmation du paiement. Un email récapitulatif contenant le lien d'accès est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas de non-réception ou de difficulté de connexion, l'acheteur est invité à vérifier ses spams puis à contacter le support.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du programme (vidéos, documents, outils, textes, images) est protégé par le droit d'auteur. L'acheteur bénéficie d'un droit d'usage personnel et non exclusif. Toute reproduction, redistribution ou partage des contenus est strictement interdit et pourra faire l'objet de poursuites.

8. Responsabilité

L'éditeur s'engage à mettre en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer l'accessibilité continue du programme. L'acheteur reconnaît toutefois que des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou problème technique indépendant de la volonté de l'éditeur. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'éventuelles indisponibilités temporaires.

Pokévendre Pro est un programme éducatif. Les résultats présentés ne constituent pas une garantie de revenus. Le succès dépend de l'investissement personnel, de la pratique et des conditions du marché. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des résultats financiers obtenus ou non par l'acheteur.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

10. Règlement des litiges

En cas de difficulté, l'acheteur s'engage à contacter préalablement le support à : [email protected]. Le support s'engage à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées et à rechercher une solution amiable.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, l'acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends. Le médiateur de la consommation compétent peut être saisi conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux français compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous à : [email protected]